Les délais de livraison via la Poste
Les envois sont effectués via les services de la Poste en colissimo et en lettres suivies.
Votre commande est traitée par mes soins et remis à la Poste dans les 48h.
Les distributions par la Poste sont généralement J+2 pour les livraisons en France métropolitaine.
Pour plus de renseignement sur les délais de livraison de la Poste , je vous invite à consulter leur site Ici
Les délais de livraison via Mondial Relay
“Mondial Relay mettra tout en œuvre pour acheminer les colis dans un délai de 3 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en France métropolitaine. Pour les livraisons internationales, le délai est de 3 à 6 jours ouvrés selon les destinations.
Les délais de livraison varient selon le jour et l’heure de dépose du colis, sa destination et tout aléa de transport est indépendant de notre volonté.”
Pour accéder aux informations de Mondial Relay, rendez vous ici.
La préparation de votre commande
Chaque commande est préparée avec grand soin.
Les bijoux sont emballés dans une petite pochette en organza et sont envoyées en lettre suivie.
Les accessoires en textile sont emballés dans une feuille de soie afin de les protéger de toute éventuelle éraflure et sont envoyés en colissimo, généralement en colis recyclés .
Pour limiter le gaspillage, je privilégie de réutiliser les cartons, soit reçus à mon domicile, soit des cartons collectés auprès de mes proches ou des commerces de mon village.
Pour chaque envoie, un numéro de suivi vous sera adressé.
N’hésitez pas à me laisser un message lors de votre commande si vous souhaitez que je rajoute un mot au destinataire du colis.
Colis pour les grandes pièces
Votre colis sera préparé avec grand soin. Chaque création est emballée individuellement dans du papier de soie.
Les bijoux sont emballés dans des pochettes en organza
Chaque bijoux est emballé avec soin individuellement dans une petite pochette en organza afin de les protéger
Retours de produits
Vous avez le droit de changer d’avis et vous pouvez retourner vos articles à vos frais.
Pour cela, il vous faudra respecter certaines règles indiquées dans les Conditions générales de ventes.